SAVE, Society for Advancement of Village Economy, is registered in November 2009 as a society under Indian Societies Act, 1860. It is working as a business correspondent for State Bank of India and Bank of India In view of providing better access to finance to rural India.
At ‘SAVE’, it is our endeavour to provide best-in-class support to our customer support points which enables them to give world-class financial/banking services to its customers/beneficiaries. This application has been launched by the organization; to be used by its authorized District Coordinators (DCs) and duly appointed Customer Support Points (CSPs).
This application helps a district coordinator to perform better and is a very good productivity tool for them. The functionalities available for the DCs are as follows:
• Visit a CSP
• Prepare report of visited CSP
• Ask Operations Head for support
• Update own profile
The application for customer support points provides the following features and functionalities:
• Seeking Support – This option lets the CSP to create a new complaint and manage its existing complaints raised with the organization
• Product Knowledge – Basic details about the products
• Achieve a given target
• Feedback – Send a direct feedback to the company
• Ask Operations Head for support
• Update own profile
All the information submitted through this mobile app gets recorded on a web server and is available to the back-end support team of SAVE.
SAVE, Società per l'Avanzamento dell'Economia di Villaggio, è registrato nel novembre 2009 come una società sotto Indian Societies Act, 1860. Sta funzionando come corrispondente commerciale per State Bank of India e Bank of India in vista di fornire un migliore accesso ai finanziamenti per rurale India.
A "SAVE", è nostro impegno fornire il miglior supporto di classe ai nostri punti di assistenza clienti, che consente loro di offrire servizi finanziari / bancari di livello mondiale ai propri clienti / beneficiari. Questa applicazione è stata lanciata dall'organizzazione; essere utilizzato dai suoi coordinatori distrettuali (DC) autorizzati e dai punti di assistenza clienti debitamente nominati (CSP).
Questa applicazione aiuta un coordinatore distrettuale a ottenere risultati migliori ed è un ottimo strumento di produttività per loro. Le funzionalità disponibili per i controller di dominio sono le seguenti:
• Visita un CSP
• Preparare il report del CSP visitato
• Chiedere al capo delle operazioni di supporto
• Aggiorna il proprio profilo
L'applicazione per i punti di assistenza clienti fornisce le seguenti funzionalità e funzionalità:
• Supporto ricerca - Questa opzione consente al CSP di creare un nuovo reclamo e gestire i reclami esistenti sollevati con l'organizzazione
• Conoscenza del prodotto: informazioni di base sui prodotti
• Raggiungere un determinato obiettivo
• Feedback: invia un feedback diretto alla società
• Chiedere al capo delle operazioni di supporto
• Aggiorna il proprio profilo
Tutte le informazioni inviate tramite questa app mobile vengono registrate su un server Web ed è disponibile per il team di supporto back-end di SAVE.